Přejít na hlavní navigaci

Postup při vrácení zboží

Veškeré zboží z naší internetové oční optiky můžete do 30 dnů vrátit bez udání důvodu. Pokud vám tedy brýle nebudou dobře sedět, nebude se vám líbit barva nebo cokoliv jiného, postupujte prosím podle těchto instrukcí:

Nepoškozené brýle zbavené nečistot vložte do pouzdra a pečlivě zabalte, aby při přepravě nedošlo k poškození. Přiložte tyto dokumenty:

1. originál nebo kopii faktury
2. sdělení, že odstupujete od kupní smlouvy
3. číslo účtu, kam vám máme vrátit peníze
Zásilku zašlete doporučeně na adresu:

Optiscont s.r.o.
Dvorecká 1162/2a
147 00 Praha 4
Neposílejte prosím zásilky na dobírku.
Poštovné směrem k nám hradíme paušální částkou 80,– Kč (stačí na poštovné za obyčejný balík).
Peníze obdržíte nejpozději do 14 dnů od převzetí zásilky do našich rukou, většinou však dříve.