Výsledek šetření Živnostenského odboru a Lékařské komory

Před několika měsíci na nás přišlo prostřednictvím litoměřické advokátní kanceláře JUDr. Zuzany Vávrové podání, adresované tentokrát Lékařské komoře a České obchodní inspekci v Ústí nad Labem. Na JUDr. Vávrovou se údajně obrátilo „několik pacientů v souvislosti s jednáním očních lékařů v Litoměřicích“. Osobně velmi pochybuji o tom, že se na paní JUDr. Vávrovou obrátili pacienti. Spíše to byl někdo z našich konkurentů, kterým ležíme v žaludku.

Oční lékaři prý porušují etický kodex tím, že si „dělají reklamu“ na našich webových stránkách. Ano, podle etického kodexu si lékař nesmí dělat reklamu. To ale platí v tom smyslu, že nesmí tvrdit, že léčí lépe než jiný lékař. Je absurdní, aby lékař nemohl napsat na web své kontaktní údaje a přehled služeb, které poskytuje. Podle této logiky by žádný lékař nemohl mít své internetové stránky a museli by být odstraněni i z výsledků vyhledávání internetových vyhledavačů. Není tedy pro nás překvapením, že se tímto podáním Lékařská komora odmítla zabývat.

Druhý podnět z pera paní JUDr. Vávrové byl adresován České obchodní inspekci v Ústí nad Labem, odkud byl následně předán Živnostenskému odboru Magistrátu hlavního města Prahy. Mimo jiné nám byla vyčítána i naše doživotní záruka na poškození vlastní vinou. Osobně bych se chtěl setkat se tím „pacientem“, který si paní JUDr. Vávrové stěžoval, že nabízíme k brýlím doživotní záruku! Je velká náhoda, že si pacienti stěžují zrovna v Litoměřicích, kde máme optisconty u obou očních lékařů, kteří v Litoměřicích ordinují. Ze strany Živnostenského odboru s námi bylo zahájeno správní řízení, proběhlo i místní šetření přímo v ordinacích. Po několika měsících bylo i toto řízení ukončeno jako bezdůvodné.

Předpokládám, že paní JUDr. Vávrová podněty nesepisovala zadarmo. Tyto náklady se tedy jeví jako zbytečně vynaložené.

Pavel Tichý

Optiscont s.r.o.