Optiscont - pořiďte si brýle za 218,- Kč

Nedávno vyšla v časopise Týden příloha pojednávající o způsobech korekce zraku. Při srovnávání nákladů na laserovou operaci a brýle autor uvádí, že „…kvalitní brýle stojí třeba 10 tisíc korun…“. Nechci polemizovat o tom, zda je nákladově výhodnější laserová operace nebo brýle. Spíše mě nepřestane překvapovat, že je lidem stále prezentováno, že kvalitní brýle stojí 10 tisíc korun. Pokud to potenciální zákazníci čtou a vídají i v očních optikách není divu, že tomu i věří. Podle mého názoru ale není opodstatnění pro to, aby brýle stály to samé jako LCD televizor o úhlopříčce přes jeden metr. Srovnejte třeba jenom materiálovou náročnost a množství použitých technologií.

Pokud toto srovnání použiji, oční optiky a optometristy to obvykle rozžhaví do běla. Jsem nařčen z toho, že oční optiku trivializuji a snižuji hodnoty, které obor oční optiky přináší. Opak je pravdou, oční optiky jako oboru si vážím a mám mezi očními optiky mnoho přátel. Jde o odbornou činnost a oční optik a optometrista by měl být podle toho honorován. V žádném případě tedy neříkám, že cena brýlí by měla být snížena na úkor odborníka, který je zhotovuje. Myslím si však, že systém má své velké rezervy v logistice a marketingu a mnoho nákladů lze pomocí vhodných technologií odstranit, a tím radikálně snížit cenu. Optici o nás tvrdí, že neposkytujeme kvalitní služby. Od očních optik se samozřejmě chvály nikdy nedočkáme. Pro nás je ale měřítkem pouze a jenom spokojenost našich zákazníků. Pokud jsme na nezávislém hodnocení spokojenosti na serveru Heureka.cz docílili 99% spokojenosti (viz http://obchody.heureka.cz/…-cz/recenze/), je to pro nás důkazem, že naše služby fungují.

Firma Optiscont s.r.o. vyvinula systém pro samoobslužný prodej dioptrických brýlí (tzv. optisconty). Optiscont je panel s vystavenými obroučkami a integrovaným počítačem napojeným na internet. Zákazník si obroučky vyzkouší, poté zadá údaje z předpisu do jednoduché aplikace v počítači a objednávka je ihned odeslána do našeho interního systému pro vyřizování objednávek. Brýle jsou zákazníkovi zaslány do 7 dnů poštou až domů. Po odečtení maximálního příspěvku zdravotní pojišťovny si můžete kompletní brýle pořídit již od 218,– Kč.

Optisconty jsou umisťovány přímo do čekáren nebo ordinací očních lékařů. Během čekání na vyšetření si mohou klienti obroučky vyzkoušet a po změření dioptrií přímo na místě objednat. S objednáním zákazníkovi může pomoci naše asistentka přímo na místě nebo například sestřička, pokud jí to pracovní vytížení dovolí.

Poskytujeme zákazníkům reálnou alternativu, jak si kompletní brýle pořídit již za pár stokorun.

Optisconty jsou úspěšně provozovány v Praze, Benešově u Prahy, Litoměřicích, Ústí nad Labem a Litvínově. Pokud máte zájem o bližší informace, najdete je na adrese www.mujoptiscont.cz.



Pavel Tichý
pavel.tichy@optiscont.cz
Tel: 777 221 556